Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde Balat Home olarak, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın bizimle paylaştığı bütün kişisel verilerin gizliliğine büyük önem veriyoruz.
Balat Home, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu olarak müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerini kaydedecek, sınıflandıracak, işleyecek, saklayacak, güncelleyecek ve mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere açıklayabilecektir.
Balat Home olarak ilişkimiz süresince toplanan verileri Gizlilik Kurallarımızda belirtilen şekilde toplayabileceğimizi, kullanabileceğimizi ve ifşa edebileceğimizi kabul etmekte ve onaylamaktasınız.
İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası içerisinde yer alan Gizlilik Kurallarının Balat Home tarafından gerekli görüldüğü hallerde zaman zaman değiştirilebileceğini ve en güncel uygulanabilir şartlar için sık sık www.balathome.com.tr adresinde yer alan Gizlilik ve Çerez Politikası şartlarını kontrol etmenizi öneririz.
A. Topladığımız Veriler
Kişisel Veri; ad, soyad, T.C. kimlik numarası, adres, telefon numarası, IP, e-posta adresi, araç plaka bilgisi, banka hesap bilgileri, aile durum bilgileri, ses ve görüntü gibi sizi tanımlayan veya tanımlayabilecek her türlü bilgiyi ifade eder.
Özel Nitelikli Kişisel Veri ise; ırk, etnik köken, siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep, dernek/vakıf/sendika üyeliği, sağlık, cinsel hayat, ceza mahkûmiyeti, biyometrik ve genetik verileri içerir.
Balat Home, bu verileri Kanun’a uygun şekilde, açık rıza ve meşru amaçlarla toplar ve işler.
Topladığımız veriler iki gruba ayrılır:
Kimlik Tanımlı Veriler: Ad, soyad, telefon, e-posta, adres, IP adresi, iş/meslek bilgileri vb.
Kimlik Tanımlı Olmayan Veriler: Siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcı tipi, hangi sayfaların ziyaret edildiği, arama terimleri, URL yönlendirmeleri vb.
B. Verilerin İşlenme Amacı
Balat Home’un kişisel verileri işlemesindeki amaçlar:
Mal veya hizmet satışı sağlamak,
Teslimat ve kurulum hizmetleri sunmak, ödeme tahsil etmek,
Satış sonrası destek hizmetlerini yürütmek,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülükleri yerine getirmek,
Kampanya, reklam ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek,
Sizi yeni ürün ve fırsatlardan haberdar etmek,
Site deneyiminizi kişiselleştirmek ve iyileştirmek,
İstatistiksel analiz, raporlama yapmak,
Yasal süreçlerde haklarımızı korumak.
C. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Verileriniz; çağrı merkezi, www.balathome.com.tr internet sitemiz, e-posta, SMS, çerezler (cookies), müşteri ziyaretleri, kartvizit ve sair belgeler aracılığıyla sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda toplanabilir.
D. Verilerin Kullanılma Amacı
Sizden elde edilen veriler, ürün/hizmet sunumu, kampanya bilgilendirmeleri, promosyon, bülten gönderimi, müşteri desteği ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılabilir.
Eğer ticari ileti almak istemiyorsanız info@balathome.com adresine bildirim yapabilirsiniz.
E. Verilerin Aktarılması
Balat Home, kişisel verilerinizi yalnızca Kanun’da belirtilen şartlarda ve amaçlarla; yasal mercilere, iş ortaklarına, bayilere, tedarikçilere, danışmanlara ve hizmet sağlayıcılara aktarabilir.
Bir mahkeme kararı, soruşturma veya yasal zorunluluk doğduğunda veriler yetkili makamlara sunulabilir.
Şirketin devri, birleşmesi, varlıklarının devri durumunda veriler yeni tüzel kişiliğe devredilebilir.
F. Kişisel Verilere İlişkin İzin
Balat Home’a kişisel verilerinizi sağlayarak yukarıdaki amaçlarla işlenmesine ve gerekli durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılmasına açık rıza vermiş sayılırsınız.
G. Kişisel Verilere İlişkin Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereğince;
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir,
İşleniyorsa bilgi talep edebilir,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenebilir,
Eksik/yanlış ise düzeltilmesini isteyebilir,
İşleme sebebinin ortadan kalkması halinde silinmesini isteyebilirsiniz.